Desde tu área de empresa puedes configurar qué notificaciones recibe el destinatario y en qué momento: Notificaciones disponibles: Confirmación de recogida: el destinatario recibe un email cuando el transportista recoge el paquete. En tránsito: ...
Cuando envías una solicitud, recibirás un email de confirmación con el número de referencia del caso. Puedes consultar el estado de tu caso en cualquier momento desde el portal de ayuda usando ese número.
Lo encontrarás en el email de confirmación que recibiste al contratar. Revisa también la carpeta de spam. Si no lo localizas, puedes recuperarlo desde el portal de ayuda con alguna de estas combinaciones: Tu email + número de seguimiento del ...
Mucho más de lo que imaginas. Desde tu área de usuario en Genei puedes hacer todo esto sin necesidad de contactar con nadie: Descargar etiquetas en cualquier momento. Descargar facturas de todos tus envíos. Ver el seguimiento en tiempo real. ...