He perdido el número de referencia de mi envío. ¿Cómo lo recupero?

He perdido el número de referencia de mi envío. ¿Cómo lo recupero?

Lo encontrarás en el email de confirmación que recibiste al contratar. Revisa también la carpeta de spam.

Si no lo localizas, puedes recuperarlo desde el portal de ayuda con alguna de estas combinaciones:
  • Tu email + número de seguimiento del transportista.
  • Tu email + códigos postales de origen y destino + fecha de compra.