¿Podéis mandarme un presupuesto?
¿Podéis mandarme un presupuesto?
Para conocer el costo exacto de tu envío en Genei, es necesario utilizar nuestra plataforma, ya que cada empresa de transporte y servicio tienen sus propias tarifas por lo que:
Accede a la plataforma de Genei.
Ingresa los códigos postales de origen y destino. Genei te permitirá seleccionar entre diversas opciones, dependiendo de tu preferencia y necesidad.
Luego, especifica el peso de tu paquete o paquetes y las dimensiones en centímetros (alto x ancho x largo).
Haz clic en "Buscar Precios", y el sistema te mostrará una lista de servicios disponibles junto con los costos asociados.
En los resultados de búsqueda, podrás encontrar información detallada sobre el tipo de servicio, el tiempo estimado de tránsito y otros detalles relevantes para que puedas tomar una decisión informada sobre la opción de envío que mejor se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto.
¿Necesitas más ayuda?
Puedes resolver tus incidencias o hacer más ágiles tus gestiones, como concertar una nueva recogida,
consultar una incidencia, solicitar facturas, etc mediante chat on-line o correo electrónico.
Te atendemos de lunes a jueves de 9:00 hasta las 18:00,
y los viernes de 09:00 a 15:00.
Enviar una solicitud Consulta tus solicitudes actuales
¿Listo para empezar a enviar?
Crea tu cuenta en Genei y empieza a gestionar tus envíos de forma sencilla,
rápida y centralizada desde una única plataforma.
¡Regístrate!
Related Articles
¿Cómo puedo conseguir un presupuesto?
¿Cómo puedo conseguir un presupuesto? Para poder darte un presupuesto personalizado acorde con tus necesidades te pedimos que consultes con el Departamento Comercial. Ya que en función del número de envíos, el servicio contratado y la compañía ...
¿Cómo mido un paquete?
¿Cómo mido un paquete? La manera más sencilla y rápida de medir un paquete es utilizar un metro o una regla. Las medidas deben ser lo más ajustadas a la realidad posible. En concreto, al crear tu envío debes indicar el largo, ancho y alto del ...
¿Cómo peso un paquete?
¿Cómo peso un paquete? Cuando realices un envío, deberás encargarte de pesar tu paquete o mercancía de forma correcta. Intenta ajustarte a su peso real para que luego no surjan incidencias durante el traslado. Nunca aportes un peso inferior al real. ...
¿Cuándo me pueden reclamar un pago extra en un envío?
¿Cuándo me pueden reclamar un pago extra en un envío? El reclamo de un dinero extra en tu envío puede estar motivado por diferentes causas: Ajuste de kilos: se produce al haber una diferencia entre las dimensiones y/o peso introducidas al contratar ...
¿Cuánto cuesta la cancelación de un envío?
¿Cuánto cuesta la cancelación de un envío? Conforme a nuestra Política de Cancelación, en Genei, la cancelación de un envío no conlleva ningún cargo adicional, siempre que esta anulación se haya efectuado antes de que el transportista realizase el ...