¿Puedo enviar ropa o zapatos por Genei?

Sin problema siempre que el embalaje sea el correcto.

Antes de contratar el servicio para un envío internacional, te recomendamos verificar posibles restricciones consultando en la embajada o consulado del país de destino. Confirma si permiten o no el envío de ropa y/o textiles nuevos/usados, ya que en algunos países se considera mercancía prohibida.

Recomendaciones:

• Se sugiere que la ropa viaje de manera independiente, sin estar acompañada de otros tipos de mercancía como líquidos o alimentos. Esto garantiza que, en caso de rotura, la ropa no se vea afectada y no esté sujeta a daños no cubiertos por protecciones adicionales.
• Recuerda que el embalaje que elijas debe proporcionar una protección adecuada durante el proceso de transporte y distribución. Asegúrate de que el empaque resguarde toda la ropa de posibles rasguños, humedad y perforaciones.

Es crucial seguir estas instrucciones para preservar la integridad de los artículos:

1. Coloca la ropa en sobres o bolsas de plástico/impermeables, preferiblemente herméticas y con cierre, o en fundas de polietileno adecuadas a su tamaño para resguardarlas de la humedad.
2. Para zapatos y sombreros, rellena su interior con espuma moldeable para evitar deformaciones. Luego, envuélvelos individualmente con al menos 5 cm de papel burbuja.
3. Introduce todas las prendas en una caja de cartón corrugado de doble capa resistente.
4. Cierra y sella la caja de cartón con cinta de embalaje.

Nota sobre sobres acolchados:

Si decides utilizar sobres acolchados (con papel burbuja) para enviar la mercancía, ten en cuenta que no se aceptarán reclamaciones en caso de daños. Este tipo de embalaje puede perforarse fácilmente y no proporciona una protección adecuada contra la humedad y/o rasguños durante el transporte. En este caso, será indispensable envolver el contenido con al menos 5 cm de papel burbuja.