¿Necesitas recargar el saldo de tu cuenta Genei para comenzar a enviar?
Recargar tu Saldo Genei es rápido y sencillo. Solo necesitas acceder a tu área de usuario haciendo clic en el siguiente enlace: Recarga tu saldo aquí .
Te ofrecemos dos opciones para recargar tu cuenta Genei:
1. Transferencia inmediata: Esta opción te permite recargar tu saldo de manera instantánea, sin gastos de gestión cuando recargas a partir de 50€. Como su nombre lo indica, una vez realizada la operación, la transacción es inmediata. Podrás comenzar a enviar tus paquetes al instante ¡Sin esperas!
2. Pago con tarjeta: La forma de pago universal. Con esta opción, puedes recargar tu saldo utilizando tu tarjeta de crédito o débito de manera segura y conveniente. Incluye gastos de gestión.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda durante el proceso de recarga, no dudes en contactar con nuestro equipo a través del Centro de Ayuda.
Puedes resolver tus incidencias o hacer más ágiles tus gestiones, como concertar una nueva recogida, consultar una incidencia, solicitar facturas, etc mediante chat on-line o correo electrónico.
Te atendemos de lunes a jueves de 9:00 hasta las 18:00, y los viernes de 09:00 a 15:00.
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