¿Qué es una aduana? ¿Qué envíos pasan por aduanas?

¿Qué es una aduana? ¿Qué envíos pasan por aduanas?

¿Qué es una aduana? ¿Qué envíos pasan por aduanas?

Las aduanas son entidades públicas ubicadas en lugares estratégicos como aeropuertos, terminales ferroviarias, costas y fronteras.

Su misión es registrar los bienes importados y exportados a un país, gestionar las operaciones de comercio exterior y cobrar los impuestos fijados por ley.

El papel de las aduanas influye, por tanto, en los envíos internacionales. Cualquier operación de exportación o importación es susceptible de verse afectada por el pago de un arancel aduanero.

Si estás enviando a Canarias, Ceuta, Melilla o a un destino fuera de la Unión Europea (UE), tu envío debe pasar por aduanas.



¿Necesitas más ayuda?

Puedes resolver tus incidencias o hacer más ágiles tus gestiones, como concertar una nueva recogida, consultar una incidencia, solicitar facturas, etc mediante chat on-line o correo electrónico.

Te atendemos de lunes a jueves de 9:00 hasta las 18:00, y los viernes de 09:00 a 15:00.

Enviar una solicitud Consulta tus solicitudes actuales

Ayuda y soporte Centro de ayuda Genei

¿Listo para empezar a enviar?

Crea tu cuenta en Genei y empieza a gestionar tus envíos de forma sencilla, rápida y centralizada desde una única plataforma.

¡Regístrate!

    • Related Articles

    • ¿Qué es una incidencia?

      ¿Qué es una incidencia? Las incidencias que ocurren durante el traslado son ajenas a Genei, ya que esta plataforma no manipula la mercancía en ningún momento. Suelen originarse cuando hay un incumplimiento en las condiciones fijadas en el proceso de ...
    • ¿Qué es la factura proforma?

      ¿Qué es la factura proforma? La factura proforma es un documento que se utiliza para declarar de forma correcta el contenido del envío en las exportaciones e importaciones y solo reemplazable por la factura comercial. En la factura proforma, se ...
    • ¿Qué es el código TARIC?

      ¿Qué es el código TARIC? El código TARIC (Tarif Intégré de la Communauté) es un sistema utilizado en la Unión Europea utiliza para clasificar productos que se mandan en los envíos internacionales. Este código numérico se asigna en función de la ...
    • ¿Que es una etiqueta de envío y qué tipos hay?

      ¿Qué es una etiqueta de envío y qué tipos hay? Una etiqueta de envío es un elemento que se utiliza para identificar un paquete o un envío y proporcionar información importante sobre el mismo. Estas etiquetas se adhieren al paquete y pueden incluir ...
    • ¿Qué tengo que hacer si retienen mi paquete pendiente de recibir en la aduana?

      ¿Qué tengo que hacer si retienen mi paquete pendiente de recibir en la aduana? Internet ha contribuido a que muchos productos que no están al alcance de la mano en Europa se puedan conseguir en otros mercados como Asia o Estados Unidos. No obstante, ...