¿Qué es Genei?
¿Qué es Genei?
Genei es una plataforma de envíos de paquetes que simplifica procesos y ofrece a los usuarios la posibilidad de comparar y seleccionar entre una variedad de transportistas de renombre, como Correos, Correos Express, DHL, GLS, SEUR, UPS y otros.
Genei te brinda la ventaja de encontrar las tarifas más competitivas para tus envíos, permitiéndote ahorrar significativamente. Con esta plataforma, puedes reducir tus costos de envío hasta en un 50% en envíos nacionales y hasta un 70% en envíos internacionales, independientemente del número de paquetes que necesites enviar o su destino.
Las ventajas de utilizar Genei.es para tus envíos incluyen:
- Ahorro de tiempo y dinero al enviar y recibir tus paquetes.
- Descuentos aplicables a todos los servicios de paquetería.
- Opción de servicio de entrega con contra-reembolso para envíos nacionales.
- Facilidad para programar la recogida de tus paquetes en poco tiempo.
- Pagos en línea 100% seguros a través de tarjeta de crédito.
- Protección estándar incluida en el precio en caso de daños o pérdida de tus envíos.
- Seguimiento en línea de tus paquetes para rastrear su ubicación en tiempo real.
- Soporte dedicado por parte del equipo de Atención al Cliente.
- Procesamiento rápido de reclamaciones.
En el Portal de Ayuda de Genei, encontrarás instrucciones detalladas sobre cómo enviar tus paquetes. Genei se esfuerza por brindarte una experiencia de envío más sencilla y rentable, garantizando la seguridad y la eficacia en cada paso del proceso de envío.
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Puedes resolver tus incidencias o hacer más ágiles tus gestiones, como concertar una nueva recogida, consultar una incidencia, solicitar facturas, etc mediante chat on-line o correo electrónico.
Te atendemos de lunes a jueves de 9:00 hasta las 18:00, y los viernes de 09:00 a 15:00.
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