¿Qué artículos están prohibidos en los envíos de Genei?

¿Qué artículos están prohibidos en los envíos de Genei?

Existen artículos que no pueden enviarse por seguridad, normativa o restricciones del transportista. Las categorías principales son:
  • Materiales peligrosos: explosivos, gases, líquidos inflamables, materiales radioactivos, corrosivos.
  • Armas y munición de cualquier tipo, incluidas réplicas y escopetas de aire comprimido.
  • Drogas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas.
  • Animales vivos o muertos.
  • Dinero en efectivo, tarjetas de crédito activas, cheques al portador, billetes de banco, títulos al portador.
  • Artículos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
  • Restos humanos.
  • Joyas, metales preciosos, oro, plata y otros objetos de valor.
  • Antigüedades: objetos fabricados hace 50 años o más, y artículos tecnológicos de más de 20 años de antigüedad.
  • Medicamentos, incluidos los que requieren prescripción médica.
  • Tabaco en cualquiera de sus formas.
  • Aerosoles.
  • Alimentos perecederos y no perecederos, y productos que requieran condiciones especiales de conservación.
  • Mercancías perecederas que requieran cadena de frío.
  • Billetes de lotería.
  • Muestras biológicas, cadáveres y restos humanos.
  • Documentos personales (DNI, pasaporte, carné de conducir, tarjetas de crédito).
Prohibidos en servicios aéreos/exprés además de los anteriores: bebidas alcohólicas, alcohol etílico, carburantes, combustibles y aceites minerales.

El remitente es el único responsable de verificar que su envío no lleva nada prohibido. Consulta la lista completa en los Términos y Condiciones antes de contratar.

Si envías un artículo prohibido, el transportista puede retenerlo, devolverlo o destruirlo sin posibilidad de reclamación. Los gastos generados van íntegramente a cargo del remitente.

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