¿Qué no debo escribir en los campos de nombre y dirección?

¿Qué no debo escribir en los campos de nombre y dirección?

Esos campos deben contener solo datos de localización. Añadir texto extra puede causar problemas en la recogida o entrega.

Evita poner en esos campos:
  • Datos fiscales: "CIF:", "NIF:", "VAT:"
  • Instrucciones: "dejar en recepción", "llamar antes de llegar", "recoger en portería"
  • Tipo de inmueble: "casa", "piso 3", "chalet"
  • Franjas horarias: "recoger por la mañana", "solo tardes"
Si el envío va a un particular, deja el campo empresa en blanco. Si va a una empresa, pon solo el nombre comercial.

Para instrucciones especiales de acceso, contacta con Atención al Cliente después de contratar para que quede registrado en el expediente.

    • Related Articles

    • ¿Qué pasa si me equivoqué en la dirección del destinatario después de pagar?

      Actúa cuanto antes — el margen de maniobra depende del punto en que esté el envío: Aún no ha sido recogido: cancela desde tu área de usuario y contrata de nuevo con los datos correctos. Es lo más rápido y sin coste adicional. Ya fue recogido pero aún ...

    • ¿Qué declaraciones debo firmar en la factura de aduana?

      Además de los datos del envío, la factura incluye declaraciones legales que debes leer y firmar: Doble uso: confirmas que los bienes no están destinados a tecnología militar ni de doble uso (Reglamento UE 2021/821). Bienes culturales: confirmas que ...

    • ¿Qué artículos están prohibidos en los envíos de Genei?

      Existen artículos que no pueden enviarse por seguridad, normativa o restricciones del transportista. Las categorías principales son: Materiales peligrosos: explosivos, gases, líquidos inflamables, materiales radioactivos, corrosivos. Armas y munición ...

    • Política de privacidad y cookies

      POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES La presente Política de Privacidad y Cookies describe cómo MOVIOTEC S.L. recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web www.genei.es. El tratamiento de los datos se realiza conforme a: ...

    • ¿Cómo evito los cargos por cambio de dirección?

      La mejor forma es introducir siempre los datos completos y correctos antes de pagar. Una vez contratado, cualquier modificación tiene coste. Si detectas un error antes de la recogida, cancela y contrata de nuevo. Sale más rápido y barato que pedir un ...