¿Puedo enviar objetos personales fuera de la Unión Europea?

¿Puedo enviar objetos personales fuera de la Unión Europea?

¿Puedo enviar objetos personales fuera de la Unión Europea?

Siempre es fundamental verificar las condiciones de envío del país de destino, especialmente debido a las restricciones aduaneras. En consecuencia, se te solicitará proporcionar la siguiente información/documentación:

  1. Nombre completo del remitente y destinatario
  2. Copia de tu DNI/Pasaporte o documento de identidad.
  3. Valor real de los artículos enviados.
  4. Descripción detallada de todo el contenido del paquete.
  5. Fecha, firma, nombre, etc.

Es importante tener en cuenta que para envíos fuera de la Unión Europea (UE), es obligatorio completar y adherir la factura de aduana en el exterior del paquete.

En caso de enviar objetos personales, es imperativo recordar que no se pueden incluir mercancías prohibidas en la maleta, como desodorantes, cosméticos, entre otros.



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