El paquete está en el almacén del transportista. ¿Cuánto tiempo lo guardan?

• Related Articles

• ¿Puedo redirigir mi paquete a un punto de entrega una vez que ya está en tránsito?

  Depende del transportista con el que hayas contratado. No todos lo permiten una vez recogido el paquete. Transportistas que sí ofrecen redirección en tránsito: SEUR (SEUR Predict): el día anterior a la entrega envía un SMS o email al destinatario con ...

• ¿Qué pasa si cancelo y el transportista ya tiene el paquete?

  Si solicitaste la cancelación pero el transportista ya había recogido el paquete antes de procesarla, pueden ocurrir dos situaciones: La cancelación llega a tiempo: el transportista devuelve el paquete a origen sin intentar la entrega. Recibirás el ...

• ¿Qué pasa si el destinatario no está en casa cuando llega el mensajero?

  Si no hay nadie en el domicilio: El transportista hará un segundo intento de entrega (normalmente sin coste adicional). En algunos servicios puede entregarse a un vecino o depositarse en un punto concertado cercano. El transportista intentará dejar ...

• ¿Qué pasa si me equivoqué en la dirección del destinatario después de pagar?

  Actúa cuanto antes — el margen de maniobra depende del punto en que esté el envío: Aún no ha sido recogido: cancela desde tu área de usuario y contrata de nuevo con los datos correctos. Es lo más rápido y sin coste adicional. Ya fue recogido pero aún ...

• ¿Cómo deposito el paquete en una tienda, oficina o locker?

  Si contrataste un servicio de depósito: Imprime y pega la etiqueta antes de ir, o ten el código QR listo en el móvil si el servicio lo permite. Ve dentro del horario de atención del punto. Pide siempre el comprobante o ticket de depósito: es la ...