¿El contra reembolso funciona en Canarias, Baleares e internacional? ¿Qué pasa si el cliente no paga?

¿El contra reembolso funciona en Canarias, Baleares e internacional? ¿Qué pasa si el cliente no paga?

Cobertura geográfica:
  • Península y Baleares: disponible con la mayoría de transportistas que ofrecen contra reembolso.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: la disponibilidad depende del transportista — verifica en el comparador antes de contratar.
  • Internacional: el contra reembolso no está disponible para envíos fuera de España.
Límite de importe: el importe máximo varía según el transportista. Consulta las condiciones del servicio concreto antes de contratar.

Envíos B2B (empresa a empresa): algunos transportistas solo ofrecen contra reembolso para entregas a particulares (B2C). Si envías a una empresa, verifica antes que el servicio aplica también para entregas en dirección de empresa o polígono industrial.

Si el cliente no paga o rechaza el envío: el transportista devuelve el paquete al remitente. Los gastos de devolución a origen van a cargo del remitente. El importe del contra reembolso no se cobra y no hay compensación por los portes originales.

Antes de usar contra reembolso con un comprador que no conoces, ten en cuenta que si rechaza el paquete asumes el coste del envío de ida y de la devolución. Es recomendable usarlo solo con compradores verificados o en plataformas con sistema de valoraciones.

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