¿Cuál es el mejor transportista según mi tipo de negocio?
No hay un transportista perfecto para todos los casos. Aquí va una guía rápida por tipo de operativa:
Ecommerce nacional con alto volumen: SEUR o GLS para envíos estándar (fiabilidad + precio). Correos Express si envías mucho a Canarias y Baleares. PAACK si la tasa de entrega en primer intento es prioritaria para tu experiencia de cliente.
Ecommerce internacional Europa: GLS Euro Business para envíos terrestres económicos. DHL o UPS si necesitas rapidez y tracking avanzado. Mondial Relay o Chronopost si envías mucho a Francia.
Envíos fuera de Europa (EE.UU., Latam, Asia): DHL Express o FedEx. Son los más rápidos y con mejor gestión aduanera integrada.
Artículos voluminosos o palets: Palletways o Pallex Iberia. Para palés dentro de España también funciona bien SEUR Paletería.
Alto valor o urgencia extrema: NACEX (con entrega garantizada antes de las 8:30, 10:00 o 12:00h). Para envíos internacionales urgentes, FedEx Priority.
Lockers y entregas sin estar en casa: InPost para zonas con buena cobertura de taquillas. GLS ParcelShop para el resto de España y Europa.
Devoluciones de clientes: Correos (red más amplia, el cliente llega fácil) o SEUR si ya tienes contrato con ellos.El comparador de Genei ya filtra y ordena las opciones para tu envío concreto. Usa este criterio como orientación, pero deja que el comparador haga el trabajo fino para cada pedido.