¿Cómo cambio mis datos fiscales de facturación?
Puedes actualizar tus datos fiscales (razón social, CIF/NIF, dirección fiscal) directamente desde tu área de usuario → Configuración → Datos de facturación.
Importante: el cambio aplica a las facturas generadas a partir de ese momento. Las facturas anteriores ya emitidas no se pueden modificar — si necesitas una rectificativa por un error en una factura ya emitida, contacta con Atención al Cliente aportando los datos incorrectos y los correctos.Si tu empresa ha cambiado de nombre, CIF o dirección fiscal, actualiza los datos antes del cierre del mes para que la factura consolidada del período refleje los datos correctos.
Related Articles
¿Cómo ejercer mis derechos sobre mis datos personales (RGPD)?
Como usuario de Genei tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o pedir que los limitemos. También puedes pedir una copia de tus datos en formato descargable (portabilidad). Para ejercer cualquiera de estos ...
¿Cómo evito los cargos por cambio de dirección?
La mejor forma es introducir siempre los datos completos y correctos antes de pagar. Una vez contratado, cualquier modificación tiene coste. Si detectas un error antes de la recogida, cancela y contrata de nuevo. Sale más rápido y barato que pedir un ...
¿Cómo funciona la facturación para empresas? ¿Puedo tener una factura mensual consolidada?
Sí. Las cuentas de empresa en Genei tienen facturación consolidada: en lugar de una factura por cada envío, recibes una factura mensual única con todos los envíos del período. Esto simplifica la contabilidad y la gestión del IVA deducible. Puedes ...
¿Cómo cambio la fecha de recogida de mi envío?
Solicita el cambio desde tu área de usuario o contactando con Atención al Cliente. Hazlo con suficiente antelación al día previsto. Las recogidas solo están disponibles de lunes a viernes (excepto festivos). Aunque en tu localidad no sea festivo, si ...
¿Cómo consigo la factura de mi envío?
Depende de tu tipo de cuenta: Sin cuenta registrada: activa la opción de factura con datos fiscales durante la contratación. Con cuenta registrada: descarga tus facturas en cualquier momento desde el área de usuario.